PNP Agency
Auditoría IA estratégica — Empresa internacional, China y Europa
El contexto
Una empresa mundial, una IA a dos velocidades.
50 colaboradores · 4 países · dirección, finanzas, operaciones, ingeniería, comercial, diseño
El método
Tiempo recuperable identificado
8 fricciones importantes, 7 cuantificadas · mínimo prudente: 94 k€/año
El plan
Salir de los usos individuales: un utillaje accesible a todos los equipos, respetando el marco de cada país.
El tratamiento del correo electrónico en cabeza, primera fuente de tiempo perdido en todos los equipos.
Responder al marco de uso exigido por las casas clientes y dotarlo de herramientas duraderas.
La continuación
El 70 % de los equipos, sin acceso a las herramientas.
PNP Agency diseña y produce los soportes de venta de grandes casas del lujo y la belleza. Alrededor de 50 colaboradores repartidos en cuatro países, una facturación de unos 30 M USD y un volumen de presupuestos que crece un 25 % al año.
Su utillaje de IA iba a dos velocidades: usos individuales y heterogéneos, cada cual con su herramienta, sin marco común. Y sobre todo, un 70 % de la plantilla, con base en China, sin acceso lícito y fiable a las herramientas occidentales. Al mismo tiempo, una gran casa del lujo acababa de hacer firmar a la empresa un marco de uso de la IA que imponía gobernanza, trazabilidad y formación.
Cuantificar solo lo que está documentado.
Seis entrevistas en profundidad abarcaron todas las funciones clave: dirección, finanzas, operaciones, ingeniería, comercial, diseño. En paralelo, se analizó directamente el sistema de gestión — 19 818 presupuestos y 4 850 pedidos.
La rejilla de lectura es la Trinidad de la Información — la información, el soporte, el flujo — que postula que los costes ocultos viven en los pasos de un soporte a otro. Con una regla estricta: cada cifra trazada hasta su fuente, una declaración en entrevista, un dato del sistema o un documento facilitado.
De 185 000 a 215 000 € al año de tiempo recuperable.
La auditoría identificó 8 fricciones importantes, 7 de ellas cuantificadas. La más costosa es el correo electrónico: unos 140 000 € al año, sumando todos los equipos.
La cuantificación se acompañó de un escenario prudente: incluso con hipótesis mínimas — referencias de mercado en lugar de las remuneraciones reales — el total sigue superando los 94 000 € anuales. A tres años, la proyección alcanza unos 630 000 € de ganancias acumuladas capturables.
La mejor herramienta legalmente disponible, zona por zona.
Doce soluciones a medida, organizadas en tres fases autónomas: cada una puede detenerse conservando las ganancias ya instaladas. Ninguna obliga a financiar la siguiente para rentabilizar la anterior.
El núcleo de la respuesta es una arquitectura por zonas: la mejor herramienta legalmente disponible en cada país, con los datos permaneciendo en su zona. Se compararon uno a uno cinco escenarios de utillaje, desde el producto mundial único — descartado — hasta el autoalojamiento soberano.
La mejor prueba: el cliente volvió a llamar.
Restitución el 30 de julio de 2026: un entregable de unas sesenta páginas documentadas, más un deck de restitución. Cada fricción cuantificada, cada escenario comparado, cada fuente trazable.
En septiembre de 2026, el cliente confió a Codito la implantación operativa de lo que la auditoría recomendaba. Es la única prueba que cuenta de verdad: la que se mide en decisiones, no en cumplidos.
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